LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat igkbet Untuk Malaysia

Terma & Syarat igkbet menerangkan hak, kewajipan dan peraturan akaun sebelum anda membuka akses kepada Casino, Slots, Live Casino atau Sportsbook di wilayah yang disokong. Buka akaun selepas...

Terma AkaunAkses MalaysiaTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
igkbet Terma & Syarat igkbet Untuk Malaysia

Rangka Terma Untuk Akaun Dan Akses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Soalan Terma

Jika anda tidak pasti tentang maksud sesuatu klausa, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun. Pasukan kami boleh menjelaskan terma berkaitan akses, pengesahan transaksi, pembetulan butiran...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa Terma & Syarat. Kami akan...
E-mel sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke [email protected] jika anda mahukan jawapan yang boleh dirujuk semula. Sertakan...
Semakan dokumen Untuk isu nama akaun, pengesahan atau pembetulan data, kami mungkin meminta dokumen ringkas melalui...
KAWALAN AKAUN

Cara Terma Menjaga Data Akaun

Terma & Syarat kami menyambungkan penggunaan akaun dengan cara data dikumpul, disemak dan disimpan. Apabila anda membuka akaun, kami mengaitkan butiran log masuk, pilihan peranti, cookies, rekod pembayaran dan interaksi sokongan dengan...

Data pendaftaran

Terma kami memerlukan butiran pendaftaran yang tepat kerana nama, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk log masuk, semakan transaksi serta pemulihan akaun. Jika data berubah, anda perlu meminta kemas kini melalui saluran sokongan.

Cookies sesi

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal peranti dan mengurangkan log masuk yang mencurigakan. Terma menerangkan bahawa memadam cookies boleh menamatkan sesi atau meminta pengesahan semula sebelum akses akaun diteruskan.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti sendiri, manakala kami boleh menangguhkan akses jika corak log masuk kelihatan luar biasa. Langkah itu berkaitan terus dengan klausa keselamatan dalam Terma & Syarat.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod penyedia pembayaran, masa permintaan dan nama akaun. Terma membenarkan semakan tambahan sebelum baki dikemas kini atau pengeluaran diproses.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan pentadbiran. Apabila data tidak lagi diperlukan, terma membenarkan pengurangan, pengasingan atau pemadaman mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan e-mel, nombor telefon atau butiran profil, hubungi [email protected] daripada alamat yang berkaitan dengan akaun. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum membuat perubahan.

Soalan Lazim Terma & Syarat

Terma ini mula terpakai apabila anda mencipta akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan lobby igkbet. Dengan meneruskan tindakan itu, anda bersetuju mematuhi klausa akaun, pembayaran, keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Maksudnya akses hanya tersedia di lokasi yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau keadaan undang-undang berubah, akses akaun boleh disemak mengikut terma.

Terma pembayaran menetapkan bahawa transaksi Touch 'n Go eWallet dipadankan dengan rekod penyedia, nama akaun dan masa permintaan. Jika padanan tidak jelas, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum baki dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika e-mel, nombor telefon atau butiran profil tidak tepat. Terma membenarkan kami mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Akaun boleh ditangguhkan jika terdapat log masuk luar biasa, pertikaian transaksi, dokumen tidak sepadan atau penggunaan yang bercanggah dengan terma. Penangguhan memberi ruang untuk semakan sebelum keputusan akaun dibuat.

Cookies diterangkan sebagai alat sesi dan keselamatan yang membantu kami mengenal peranti, mengekalkan log masuk dan mengurangkan akses mencurigakan. Jika anda menyekatnya, beberapa fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula.

Hubungi sembang akaun atau e-mel [email protected] dengan tajuk klausa, ID akaun dan ringkasan isu. Kami akan menerangkan cara klausa itu digunakan pada rekod akaun anda.